LA PERSONNALITÉ ESFJ

L’ESFJ (extraversion-sensation-feeling-jugement) compte parmi les 16 types de personnalité associés à la théorie des types psychologiques. Quelles sont les atouts de ce type? À quoi ressemble son processus de prise de décisions? Qu’est-ce qui caractérise son style de leadership? Dans quel genre d’environnement aime-t-il évoluer? Quels genres d’emplois peuvent l’attirer? Quelles sont ses faiblesses à surveiller? Quelles pistes de développement personnel pourraient être profitables pour lui? Voilà des questions pertinentes auxquelles je répondrai dans la présente fiche descriptive.

Les personnes ESFJ possèdent plusieurs qualités : sociables, bienveillantes, chaleureuses et minutieuses. Au travail, elles aiment travailler en équipe; elles sont attentives aux autres, à leurs besoins; aussi, elles sont habiles à inviter les autres à apporter leur contribution et à leur offrir de la reconnaissance. Parmi leurs valeurs on trouve notamment l’harmonie sur le plan relationnel; aussi cherchent-elles le consensus dans la mesure du possible. Ces personnes ont aussi à cœur de respecter les échéanciers tout en faisant preuve de minutie; aussi aiment-elles pouvoir planifier leur travail. Enfin, dans une organisation, elles sont portées à respecter l’autorité et les normes en place.

Le processus décisionnel des personnes ESFJ est largement influencé par leurs valeurs personnelles et leur sens aigu des relations interpersonnelles. Elles accordent une grande importance aux sentiments des autres (étant empathiques) et cherchent à maintenir l'harmonie dans leurs relations et à assurer le bien-être des personnes concernées. Autre aspect : elles ont tendance tenir compte des normes sociales établies et à respecter les traditions. Les opinions de leur cercle social sont cruciales dans leur processus décisionnel.

En position de leadership, les personnes ESFJ adoptent une approche chaleureuse et empathique. Orientées relations, elles cherchent à établir un environnement de travail harmonieux, positif et productif. Elles dirigent leur équipe en accordant une attention à chaque membre (leurs besoins, leurs préoccupations, etc.). Elles obtiennent leur collaboration par l’établissement de bonnes relations avec eux. Elles prêchent surtout par l’exemple en étant consciencieuses, positives et engagées. Elles sont appréciées pour leur côté pragmatique, mettant en œuvre des solutions concrètes pour atteindre les objectifs. Enfin, leur besoin de stabilité peut parfois les rendre réticentes au changement.

Les personnes ESFJ apprécient au travail être entourées de gens chaleureux, valorisants, ayant un fort esprit d’équipe et orientés vers l’objectif. Elles préfèrent les organisations dotées d’une structure, de systèmes, de procédures et où les rôles sont clairement définis. Elles ont besoin de variété et, en même temps, de pouvoir avoir une certaine routine.

Sur le marché du travail, on trouve les personnes ESFJ dans des occupations professionnelles comme l’enseignement (primaire, secondaire), les professions de la santé (ex. : infirmière) et la vente, où elles peuvent offrir une aide concrète et pratique. Bien entendu, elles peuvent se réaliser dans tout autre domaine qui les intéresse.

Les personnes ESFJ peuvent présenter certaines faiblesses. Par exemple, elles ont tendance à éviter les conflits et les confrontations, ce peut mener finalement à des problèmes non résolus au sein de l'équipe. Très axées sur les autres, elles peuvent parfois négliger leurs propres besoins au profit des besoins des autres, ce qui peut leur causer de la fatigue ou de la frustration. Autre point à surveiller : elles peuvent avoir du mal à refuser les demandes des autres (à dire non, autrement dit), ce qui peut les amener à en prendre trop sur leurs épaules et à s'épuiser. Étant des personnes sensibles, elles peuvent être portées à « prendre personnel » les critiques. Dans un autre ordre d’idées, en raison de leur attachement aux traditions et leur besoin de stabilité, elles peuvent avoir du mal à s'adapter rapidement aux changements, ce qui peut être un obstacle dans des environnements qui évoluent rapidement.

Plusieurs pistes de développement personnel s’offrent aux personnes ESFJ. D’abord aborder les conflits plutôt que les éviter. Se prioriser davantage en considérant leurs besoins. Apprendre à mettre leurs limites, à dire non, à s’affirmer. Apprivoiser les changements et tolérer l’inconfort qu’ils peuvent susciter. Au moment de prendre une décision, elles sont aussi invitées à prendre en considération les conséquences logiques du choix envisagé.

Il est important de noter que ces caractéristiques ne sont pas universelles pour toutes les personnes de ce type, et beaucoup peuvent développer des compétences pour atténuer certaines faiblesses. En outre, ces traits peuvent également apporter des avantages dans de nombreuses situations professionnelles et personnelles.

P.-S. - Merci d’avoir lu cette fiche descriptive!

Pour celles et ceux qui ne me connaissent pas, je suis psychologue et auteur du livre Sympathique: comment communiquer avec les 16 types de personnalité (Septembre éditeur inc.). J’y présente 4 dimensions importantes de la personnalité et les pôles opposés sur chaque dimension. Parmi les objectifs du livre: mieux se connaître (c’est toujours utile!), adapter notre façon de communiquer en fonction de la personnalité de nos interlocuteurs (pour de meilleures relations) et mieux apprécier les différences.

Pour commander ce livre, que ce soit la version papier ou électronique, cliquez ici; vous serez redirigé sur le site de la maison d’édition. Bonne lecture!

Bibliographie

Hirsh, S. K. (1994). Session de consolidation d’équipe : guide du membre d’équipe (1990), traduit de l’anglais par Marc Pelletier, Psychometrics Canada.

Hirsh, S. K. et J. Kummerow (1990). Introduction aux types psychologiques dans l’organisation, traduit de l’anglais par G. Cailloux et P. Cauvin, Psychometrics Canada.

Myers, I. B. (1988). Introduction aux types psychologiques (4e éd.), traduit de l’anglais par Eduardo Casas, Psychometrics Canada.

Myers, I. B. et P. B. Myers (1995). Gifts Differing: Understanding Personality Type, Davies-Black Publishing.