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Santé psychologique au travail :
comment intervenir auprès d’employés en difficulté

Une personne sur cinq, dans les pays industrialisés, souffre d’un problème de santé psychologique. Ainsi, certains de vos employés pourraient vivre (ou vivront un jour) des difficultés sur le plan psychologique. Or de telles difficultés peuvent avoir des conséquences au travail : absentéisme, baisse d’efficacité, climat de travail altéré, frais pour la formation de remplaçants, etc.  Face à cette problématique, on peut intervenir, fort heureusement! Au terme de l'atelier, les gestionnaires sauront mieux comment intervenir avant, pendant et après le congé de maladie d'un employé.

Les outils pédagogiques du formateur: utilisation d’analogies et de comparaisons, présentation d’exemples de cas et une touche d’humour. Des exercices pratiques en équipe de trois faciliteront l’acquisition d’habiletés de communication.

Durée : 4 ou 6 heures.

 

Objectifs

  • Détecter les employés en difficulté;
  • Comment aborder un employé en difficulté et l’orienter vers des ressources d’aide;
  • Faciliter le retour d’un employé après un congé de maladie.

 

Aperçu du contenu

  • Indicateurs (indices observables) de difficultés psychologiques
  • Principaux problèmes psychologiques (courtes définitions) et leurs symptômes susceptibles d’affecter le fonctionnement au travail
  • Survol des facteurs contribuant à l’apparition de problèmes psychologiques
  • Conditions gagnantes pour aborder un employé
  • Les 6 risques associés à une mauvaise approche de communication
  • Approche de communication constructive (afin d’aborder l’employé et l’orienter vers des ressources)
  • 5 bonnes raisons d’investir temps et argent dans le retour au travail d’un employé
  • Préoccupations de l’employé face à son retour au travail
  • Recette du S.U.C.C.È.S. pour un retour réussi
  • Acteurs impliqués dans le retour au travail d’un employé
  • La première rencontre avec l’employé et les rencontres de suivi

Commentaires

« Voilà un atelier clair et concis permettant d'être sensibilisé à la question de la santé mentale au travail et d'acquérir des outils pour intervenir de façon constructive auprès des employés. Les participants savent mieux comment s'y prendre pour aborder un employé en difficulté ou en retour au travail. Merci au formateur pour ses précieux conseils. »

Steve Tessier, ing., Ciment Québec
Coordonnateur – Formation et sécurité

« L'atelier permet aux contremaîtres et aux superviseurs d'aborder leurs employés de façon plus humaine et constructive. Toutes les personnes en position d'autorité gagnerait à suivre cet atelier, tant pour le bénéfice de leurs employés que pour le bénéfice de l'organisation. »

Carol Fréchette,  président
Groupe  Conseil Giguère et Fréchette

« Un atelier inspirant et humanisant. Les participants ont l'opportunité d'avoir des outils concrets pour intervenir adéquatement auprès de leurs employés. Merci à Stéphane Migneault pour son professionnalisme et son talent en animation.»

Anne-Renée Leclerc, psychoéducatrice et coordonnatrice
Programme d’aide aux employés Ré-Action